Les entreprises reconnaissent le potentiel de l’intelligence artificielle (IA) et désirent adopter cette technologie, mais la plupart sont loin d’intégrer pleinement l’IA dans leurs activités et leurs opérations en raison d’un manque de préparation. C’est le principal enseignement d’une étude de l’Infosys Knowledge Institute (IKI), l’institut de recherche d’Infosys. Le rapport d’Infosys intitulé « Enterprise AI Readiness » rassemble des données de 1 500 répondants situés en Australie, en Nouvelle-Zélande, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Par ailleurs, il est étayé par des entretiens avec un groupe de 40 cadres supérieurs des États-Unis et du Royaume-Uni. L’étude souligne que, si les dirigeants considèrent l’IA comme la prochaine révolution industrielle qui transformera les business models et façonnera la nouvelle économie, de nombreuses entreprises ne disposent pourtant pas des fondamentaux nécessaires à une adoption réussie de l’IA. Les entreprises s’attendent à une augmentation de 15% de leur productivité en moyenne grâce à leurs projets d’IA actuels, certaines prévoyant même une hausse de 40%. Cependant, seulement 2% des organisations sont effectivement prêtes dans les cinq domaines clefs essentiels à la bonne adoption de l’IA : les talents (ressources humaines), la stratégie, la gouvernance, la data et la technologie.
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