Panasonic a mené l’enquête pour déterminer le degré d’intrusion des tablettes et ses conséquences.
Les résultats de cette étude l’attestent, la tablette se diffuse rapidement. En effet, 34% des entreprises de 100 à 500 employés en sont déjà équipées, et 31% dans les organisations de plus de 500 employés. Une large majorité d’entre elles sont encore en cours d’équipement. La diffusion de la tablette va significativement se renforcer à court terme, puisque 11% des organisations qui ne sont pas équipées envisagent de l’utiliser. Dans le même temps, les tablettes s’intègrent de plus en plus dans le système d’information. D’ici 18 mois, 43% des entreprises donneront la possibilité d’accéder à des applications métier depuis les tablettes, contre 20% à ce jour.
Pensées d’abord pour le grand public, les tablettes ne sont donc pas encore « à niveau » pour une utilisation en entreprise, d’après le constat que font les décideurs IT. Cela peut conduire à une sous-estimation des coûts indirects (support utilisateurs, réparations, achat de batteries), comme c’est le cas dans 36% des entreprises qui en sont équipées. Un risque, qui pour être évité, nécessite de prendre en compte dans ses critères de choix d’autres éléments que le simple prix d’achat.
Avec 70% d’intérêt pour des tablettes plus résistantes dans les entreprises qui ne sont pas encore équipées, les DSI ont clairement conscience de la fragilité de ce type de matériel. La batterie est source de fortes attentes. En effet, c’est d’abord au niveau de l’autonomie que les décideurs IT attendent des améliorations. Une batterie dont l’autonomie atteindrait 16 heures fait pratiquement l’unanimité. Une connectique « sur mesure », une garantie standard de 3 ans et des délais de réparation n’excédant pas 96 heures sont également plébiscités.
Quels sont les freins à l’adoption des tablettes dans l’entreprise? Les contraintes budgétaires arrivent en tête des freins évoqués, devant le refus de la direction générale et les considérations relatives à la sécurité IT. En outre, malgré une utilisation croissante en entreprise, la tablette est considérée comme très perfectible par les DSI. Si la tablette gagne en importance, le constat formulé par les DSI à son égard est relativement sévère. Des améliorations sont attendues s’agissant de leur connectique et de leur solidité.
Pour découvrir l’étude complète: http://business.panasonic.fr/solutions-informatiques/sites/default/nfsfiles/technical _downloads/Etude_Tablettes-en-entreprises_Panasonic.pdf
